Centrul de asistenta clienti de la 888
Servciul de asistenta clienti joaca un rol important in relatia casa de pariuri online si adeptii sai. Acest serviciu trebuie sa fie operational non-stop deorece clientii pot intampina probleme neasteptate la orice ora din zi sau din noapte joca la pariuri, poker sau casino. Un aspect cert este faptul ca nu toti clientii au la dispozitie acelasi canal de comunicare cu reprezentantii 888sport, 888poker sau 888casino, sau poate prefera un anume mod de comunicare.
Intampinarea unor probleme cand jucati diverse jocuri de noroc este destul de scazuta. Sunt jucatori care nu au avut niciun fel de dificultate sa fie nevoiti sa apleze la centrul de asistenta si suport clienti si acestia pot fi catalogati ca norocosi, dar si in extrema cealalta care sunt practic “abonati” la echipa de support de la 888.ro
Totusi daca intampinati dificultati in relatia cu 888 si considerati ca este necesar sa apelati la serviciul lor de relatii cu clientii, este bine sa dati curs unei solicitari. Serviciul lor este profesional si va rezolva in cel mai scurt timp posibil. Cea mai rapida metoda este cea telefonica prin care puteti apela la suport si unde veti fi preluat de un operator.
Discutia telefonica cu operatorul 888.ro va fi una protocolara in care ambele parti au obligatia de a furniza date si detalii suficiente pentru a se rezolva cazul pe loc sau la scurt timp dupa incheierea convorbirii telefonice.
Doriti sa aveti o evidenta a discutilor dumenavoarta cu centrul de asistenta clienti, atunci va recomandam sa apelati la corespondenta scrisa sa posta electronica in a va exprima problemele pe care le aveti. Desi sunt rare situatiile in care nu se gaseste nicio solutie de moment, este bine sa aveti cumva o evidenta pentru clarificari ulterioare.
Pentru jucatori metoda cunoscuta este si cea mai sigura pentru rezolvarea incidentelor ce pot aparea. Indiferent de ce metoda de sesizare veti alege, este foarte important sa descrieti cat mai detaliat problema intampinata pentru a fi directionata catre un angajat care este specializat pe tipul respectiv de incident si stie cu rapiditate sa rezolve, timpul fiind un factor important pentru ambele parti.
La finalul oricarei solicitari fie ea solutionata sau nu veti primii si un formular de feedback pentru a-l completa din dorinta de imbunatatire a acestui serviciu.
Concluzionand – nu ezitati sa contactati serviciul de relatii cu clientii sau suport de la 888.ro in orice situatie aparuta. Experienta si excelenta in servicii de suport clienti ii recomanda – read more.